Основные разделы:

 Мебель для спальни

 

 Мебель для детской комнаты

 

 Мебель для кухни

 

 Мебель для ванной комнаты

 

 

 Мебель для гостиной

 

 Мебель для кабинета

 

 Мебель для офиса

 

 Стулья, полукресла

 

 Мягкая мебель

 

 

 Стили мебели

 

 Кожаная мебель

наши рекомендации:


Опубликовано: Май 18, 2012

Пассажир, знай своё право

Российские власти ужесточают ответственность авиакомпаний за задержку и отмену рейсов. Новые правила вступят в силу в середине октября.

 

Компенсация за невылет

На прошлой неделе Минюст РФ зарегистрировал приказ об утверждении новых федеральных авиационных правил. В законную силу он вступит по истечении десяти дней после публикации в «Российской газете» - примерно во второй декаде октября. Этим приказом Минтранс России обязывает авиаперевозчиков предоставлять пассажирам ряд бесплатных услуг в случае задержки или отмены рейса. Многие из этих услуг уже давно приняты в международной практике. Очередь дошла и до российских перевозчиков. Теперь при задержке рейса на два часа пассажиры имеют право на бесплатные горячие напитки, два телефонных звонка или электронных письма за счет компании. Пассажиров с маленькими детьми представитель авиакомпании должен проводить в комнату матери и ребенка.

В том случае, если рейс откладывается на четыре часа и больше, пассажирам предоставят горячую еду. А при задержке рейса на восемь часов в дневное время и на шесть - в ночное, авиакомпания оплатит размещение своих клиентов в гостинице. Багаж при этом будет храниться также за счет перевозчика. Все услуги будут предоставляться независимо от причин задержки или отмены рейса - неблагоприятных метеорологических условий, технических причин и т.д. Новые правила касаются и регулярных, и чартерных рейсов.

 

Авиакомпаниям припомнили всё

 

Катализатором к введению новых правил стали многочисленные жалобы на массовые задержки и отмены авиарейсов в России, и особенно в Москве.

- На прошлой неделе произошли беспрецедентные случаи задержки рейсов авиакомпании «ВИМ-авиа». 21 сентября были отложены как минимум четыре вылета из Москвы - на сроки от 2,5 до 10 часов. Да и в предыдущие дни наблюдались задержки прямых и обратных рейсов в Египет, Грецию, Испанию и другие страны. Причиной такой ситуации стал выход из строя сразу двух «боингов» авиакомпании.

- В августе российские туристы около восьми часов томились в аэропорту Барселоны в ожидании вылета московского самолета «Трансаэро». В авиакомпании объяснили задержку рейса техническими проблемами.

- В январе 2007 года российские туристы из-за задержки рейса почти сутки провели в аэропорту Хургады (Египет). В течение всего этого времени им не были предоставлены нормальные условия ожидания, а представители авиакомпании «Трансаэро» не выходили на связь с пассажирами. Часы ожидания довели туристов буквально до истерики, что спровоцировало акцию протеста и драку с итальянцами. По приезду на родину пострадавшие подали в суд на авиакомпанию и по его решению получили по 10 тыс. руб. компенсации морального вреда.

От: NatashaMeleshina





830 просмотров

Похожие темы


----------------------------

-

Скрыть комментарии (отзывы) (0)


Ваше имя:

Комментарии и отзывы ( потяните за правый нижний край для увеличения окна ):
Avatar
Обновить
Введите код, который Вы видите на изображении выше (чувствителен к регистру). Для обновления изображения нажмите на него.


« Вернуться
Предыдущая и следующая статья:
« Учебники - на экспертизуПолезная «Золотая осень» »