В сердце старинного Серпухова

По отелям судят о городе и его гостеприимстве

«Отлично! Очень понравилась гостиница, её интерьер, сервис, персонал! По долгу службы приходится часто быть в разъездах, останавливаться в разных отелях. «Дворянскую» я запомню надолго как пример для подражания другим гостиницам. Останавливался в номере «стандарт», он очень красиво и со вкусом обставлен, а самое главное, что цена невысока. Приеду сюда ещё».

Это - недавняя оценка гостя, побывавшего в старинном Серпухове. Пётр Крамаренко, свободный художник - так представился автор приведённых из Интернета строк. И сайт гостиницы, и книга отзывов «Дворянской» заполнены подобного рода высказываниями. За ними - имена людей, известных всей стране, таких как Наталья Крачковская, Иван Стебунов, Нонна Гришаева, Елена Ваенга, Денис Матросов, Михаил Барщевский, и никому не знакомых. Согласитесь, приятно читать. И не только самим сотрудникам гостиницы. Не все серпуховичи знают, что в их городе есть такой чудесный приют для гостей, который потом надолго ассоциируется у них именно с воздухом, атмосферой улиц, впитавших дыхание эпох.

Между тем, «Дворянская» находится практически в центре старого Серпухова, на улице Ворошилова, в бывшем здании городского суда. Старинный особняк не просто пять лет назад привели в порядок. Здесь, сохранив патину почти сотни лет, соединили её со всеми современными достижениями гостиничного сервиса. Номера на любой вкус и кошелёк. Есть 18 из серии «стандарт». И пусть вас не смутит столь просто именуемый их статус. Симпатичная, уютная комната, довольно просторная, со всей необходимой мебелью, телевизором и холодильником, в котором притаился мини-бар. Можете не уточнять про Wi-Fi. Он в «Дворянской» есть в каждом номере. Плюс туалетная комната с душевой кабиной, феном.

Кто привык исключительно к изысканности отделки, тишине и приятному виду из окна, могут заказать один из четырёх номеров серии «комфорт». Ваши запросы шире? Тогда выбирайте один из двух люксов, если их ещё не заняли молодожёны, среди которых стало модным проводить несколько счастливых дней и ночей среди роскоши «Дворянской». Именно там они устраивают фотосессии, чтобы позже, разглядывая фотографии, самим себе не поверить, что свадьба гулялась в Серпухове, а не на Канарах, столь великолепно смотрится окружающий счастливые лица интерьер.

Кстати, о свадьбах. Их в гостинице устраивают с удовольствием, как и всякие прочие празднования. Тут лишь одно ограничение существует: количество гостей должно быть порядка 25 человек. Просто зал ресторана большего их числа не вместит. Он практически не пустует. Ибо славится гостиница не только своим гостеприимством, интерьером, но и кухней. В том заслуга молодого повара Сергея Колганова, разработавшего фирменное меню, исключившее замороженные продукты. Все здешние блюда готовятся на манер домашних. Не потому ли и на бизнес-ланчи, стоящие 160 рублей, приходит вся округа. В обеденное время пустых мест за столами не бывает. Судя по тому, что едва ли не все приходящие знают персонал гостиницы поимённо, здесь они явно завсегдатаи. Не ходили бы, коль невкусной еда здешняя была, а обслуживание кое какое.

Не может в «Дворянской» быть ни того, ни другого. Домашняя еда, такая же атмосфера создавались сознательно все пять лет существования гостиницы. За этим внимательно следит директор Людмила Королёва. Она рассказала, что почти весь персонал гостиницы здесь с первых дней - это Черкасовы Александр и Вячеслав, Светлана Оспинникова, Надежда Елизарова, Андрей Акмулаев и другие сотрудники не первый год работают. Гостей, останавливающихся здесь постоянно, знают в лицо, стараясь учитывать все их привычки и предпочтения. В еде в первую очередь. Повар Сергей каждый день уточняет, кто гостит в «Дворянской». И успевает к ужину сюрпризы приятные сделать.

Кто не в курсе, на завтраки, включённые в стоимость, - в гостинице так любимый всеми туристами «шведский стол». Не из одних булок и джемов состоящий. Тут и соки, и сосиски, и сыры с колбасами, и фрукты, овощи, и кофе настоящий, не из пакетиков. Не правда ли, Европой запахло?! Опять же, не всякой. Те же Польша или Италия по утрам экономней кормят.

Ещё в стоимость входят стоянка машин, подготовка туристических маршрутов. В Серпухове и окрестностях есть что показать. Вот у гостей и спрашивают, не хотят ли они проехаться по интересным местам? По каким? Выбирайте, вот вам турменю. Как известно, гостиница - активный участник турпроекта «Окская долина».

Только добавляет «Дворянской» плюсов наличие собственной сауны с бассейном и комнатой отдыха. Удачный вариант релаксации после напряжённого дня. Сегодня это мировая тенденция - включение в прайс-лист услуг, предполагающих разнообразие досуга постояльцев в отелях. Самый большой спрос - именно на всякого рода водные процедуры.

Кстати, многие сотрудники гостиницы владеют английским языком. По-другому сегодня нельзя. Постояльцы «Дворянской» приезжают из дальних и ближних стран. В Серпухове у них экономические интересы. Королёва твёрдо уверена, что ставку нынче стоит делать именно на бизнес-туризм. К тому и реалии развития городской экономики подталкивают. Серпухов год от года принимает всё больше зарубежных инвесторов. Им, в отличие от обычных туристов, не резон фрахтовать столичные отели. Тем более, что и приезжают зарубежные специалисты, менеджеры чаще всего не на день-два, а сразу на месяцы. Для них «Дворянская» становится почти что домом родным.

Гостиницу эту уже заметили и оценили. И не только гости Серпухова. Хотя, если бы они её не предпочитали остальным, не владеть бы ей уже дважды званием «Лучшая малая гостиница», которое присваивает губернатор Подмосковья и областной комитет по туризму, спорту и молодёжной политике.

«Дворянская» появилась на волне интереса к развитию туристической отрасли. Именно на въездной туризм сделана была ставка. Но ни яркое историческое прошлое, ни красоты здешних мест не заманят в старинный город приезжий люд, если ему негде будет остановиться. То есть, гостиниц типа а-ля «Коммунальщик», что постепенно уходят в прошлое, уже недостаточно. Народ нынче активно путешествует и видит, где и как его встречают. В худший вариант, точно, не пойдёт. А в такой, как гостиница «Дворянская», - пожалуйста.