Опубликовано: Март 19, 2012
Уборка квартиры по наймуПо квартире гуляют столбы пыли, а на уборку нет ни сил, ни времени... Не огорчайтесь: поручить приведение жилища в порядок можно клининговой компании (от английского «cleaning» – чистка, уборка), которая профессионально занимается подобной работой.
К выбору клининговой фирмы нужно, однако, подходить осмотрительно, ведь это еще довольно новый для нас вид услуг. К тому же зачастую такие фирмы предпочитают заниматься уборкой офисов, считая работу в квартирах нерентабельной. Это сужает зону поиска и еще больше осложняет задачу клиента. Не говоря уже о том, что владельцу квартиры необходимо учитывать возможные проблемы, которые могут создать «клинеры». К примеру, работник, заявленный компанией как профессионал своего дела, может оказаться неаккуратной уборщицей с набором видавших виды тряпок и нехитрым набором дешевой бытовой химии.
Чтобы этого не произошло, необходимо внимательно изучить информацию о клининговых компаниях: в Интернете ее пока немного, однако «черные» списки наверняка найдутся.
При выборе старайтесь ориентироваться на компании с хорошо проработанными сайтами и «прозрачной» информацией о деятельности – в пользу клинеров скажут подробный перечень работ, прайс-лист на услуги, подробная контактная информация.
Если подходить к выбору совсем серьезно, стоит попросить у компании телефоны клиентов, которые могут дать устную рекомендацию. Впрочем, вряд ли кто-то будет хлопотать из-за владельца квартиры, поэтому лучше, если солидную клининговую компанию передадут вам «с рук на руки» знакомые или соседи.
По возможности постарайтесь нанести визит в офис компании. Если он сияет чистотой, а специалисты готовы подробно ответить на все вопросы и ознакомить вас с образцом договора на оказание услуг по уборке помещения, смело ставьте компании жирный «плюс».
Обязательно выясните, как компания решает возникающие проблемы – например, компенсируется ли стоимость случайно разбитых или испорченных уборщиками вещей. Осведомитесь, каким инвентарем пользуются клинеры, какие средства бытовой химии применяют в работе.
Обратите внимание на стоимость услуг: скорее всего, она будет примерной, окончательную цену работы назовет менеджер после посещения вашей квартиры. Слишком дешевые услуги, как и фиксированный размер их стоимости, должны насторожить – возможно, компании интересно лишь получить деньги, при этом она не горит желанием тратить время на осмотр «фронта работ» и тщательную уборку.
Выясните, проверяет ли менеджер «конечный результат» – с этой функцией вполне могут справиться и сами клиенты, но лучше, если работу клинера будут дополнительно контролировать его руководители.
После визита менеджера в вашу квартиру определяется вид работ и их стоимость, после чего заключается договор на оказание услуг.
Цену уборки повысит удаленность квартиры, ее немалая площадь, наличие домашних животных. В договоре надо подробно прописать, какие именно услуги оказывает компания: это может быть уборка квартиры, мытье окон, полировка полов, чистка мебели и ковров, вывоз мусора.
В соглашении обязательно нужно указать периодичность уборки – услуги могут оказываться на разовой основе или в течение определенного времени, например, года. Стоит подробно зафиксировать права и обязанности сторон, указать важные детали – например, какие инвентарь и бытовая химия должны использоваться. Некоторые люди страдают аллергией на бытовую химию, поэтому такой пункт может оказаться весьма важным.
Наконец, в договоре обязательно нужно прописать ответственность компании за порчу или утрату вещей клиента.Пошаговый алгоритм
Заказ клининговых услуг может показаться сложным, но если следовать нескольким простым шагам, вы сможете сделать это быстро и эффективно. Вот несколько рекомендаций:
1. Определите свои потребности: - - Решите, какие именно услуги вам нужны: генеральная уборка, уборка после ремонта, регулярная уборка, мытье окон и т. д.
- - Уточните площадь квартиры и количество комнат.
2. Поиск клининговых компаний:
- - Используйте интернет для поиска клининговых компаний в вашем городе. Обратите внимание на отзывы клиентов.
- - Попросите рекомендации у друзей или знакомых.
3. Сравните предложения:
- - Запросите расценки у нескольких компаний. Убедитесь, что в цену включены все необходимые услуги.
- - Узнайте о наличии акций или скидок.
4. Проверьте лицензии и страховку:
- - Убедитесь, что компания имеет все необходимые лицензии и страховку, что защитит вас в случае повреждения имущества.
5. Обсудите детали:
- - Уточните, какие средства для уборки будут использоваться. Если у вас есть аллергии или предпочтения, сообщите об этом.
- - Обсудите время выполнения работы и продолжительность уборки.
6. Заключите договор:
- - Если компания предлагает договор, внимательно его прочитайте. Убедитесь, что все условия прописаны.
7. Подготовьте квартиру:
- - Уберите ценные вещи и документы, чтобы избежать их случайного повреждения или потери.
8. Проверьте работу:
- - После завершения уборки проверьте качество выполненных работ и дайте обратную связь.
Следуя этим шагам, вы сможете заказать клининг квартиры без лишних хлопот и с гарантией качества.
Александра Бузина Источник: БезФормата. ру 24.10.2011
От: AlexM,
Скрыть комментарии (отзывы) (0)
Похожие темы:
« Вернуться
|
